Algemene voorwaarden
Bij Grosfeld Kreeftenberg Advocaten begint ieder contact met een gratis kennismakingsgesprek van een half uur. Ingrid Grosfeld - van Erp en Tanya Kreeftenberg vinden het belangrijk dat u hen leert kennen en dat zij u leren kennen. Zo kunnen zij optimaal met u samenwerken voor het beste resultaat in een sfeer van openheid en vertrouwelijkheid. Zij leveren uitsluitend maatwerk; hun werkwijze en resultaten zijn toegespitst op uw specifieke situatie. Voor hen is iedere zaak uniek en krijgt de aandacht en tijd die daarvoor nodig is.
In het eerste gesprek zullen zij een inschatting geven van de tijd die aan uw zaak besteed zal moeten worden en welke kosten daarmee gepaard gaan. Grosfeld Kreeftenberg Advocaten hanteert een uurtarief van € 220 per uur exclusief 6% kantoorkosten en exclusief 19% B.T.W. In beginsel declareert Grosfeld Kreeftenberg Advocaten de verrichte werkzaamheden achteraf. De declaraties worden maandelijks verstuurd voorzien van een urenspecificatie. Extra kosten voor griffierechten, uittreksels, deurwaarderskosten en leges, alsmede het honorarium van met uw instemming ingeschakelde deskundigen worden apart gespecificeerd.
Bij aanvang van de zaak stuurt Grosfeld Kreeftenberg Advocaten u een opdrachtbevestiging alsmede een afschrift van de gehanteerde algemene voorwaarden. U kunt deze algemene voorwaarden hier downloaden.
Aan deze website is de grootst mogelijke zorg besteed. Grosfeld Kreeftenberg advocaten aanvaardt echter geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden of onvolledigheden.
Hoewel Ingrid Grosfeld � van Erp en Tanya Kreeftenberg al hun kennis en kunde zullen aanwenden bij de behartiging van uw belangen, is maatwerk mensenwerk en kan het zijn dat er een fout wordt gemaakt of u ontevreden bent. Uiteraard staan zij open voor uw kritiek en zullen zij die serieus ter harte nemen. Zij zullen een klacht altijd met u bespreken en trachten met u tot een oplossing te komen. Indien dit niet mocht baten, kunt u gebruik maken van de Geschillencommissie Advocatuur. U kunt het Reglement Geschillencommissie Advocatuur hier downloaden. Indien voorafgaand aan de zaak een mediationovereenkomst is ondertekend, is het klachtenreglement van de VFAS van toepassing.